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公司新聞/NEWS

非常感謝代理商南京睿彩多次合作

閱讀次數(shù):1065   發(fā)布時(shí)間:2018/6/7 10:01:11

    上海企想檢測(cè)儀器有限公司制造廠家,本著誠(chéng)信合作,售后完善、周到,多次獲得代理經(jīng)銷商們的大力支持與合作,再次非常感謝南京睿彩實(shí)驗(yàn)儀器有限公司。 

     南京睿彩實(shí)驗(yàn)儀器有限公司坐落于南京市高淳區(qū)開(kāi)發(fā)區(qū),經(jīng)營(yíng)范圍實(shí)驗(yàn)儀器,實(shí)驗(yàn)室成套設(shè)備、五金、辦公設(shè)備等的銷售。

     經(jīng)過(guò)溝通,需求我司型號(hào)為QX-900,海綿泡沫回彈儀具有測(cè)定精確、重復(fù)性好、使有方便、造型美觀等特點(diǎn),雙方方合作非常愉快,現(xiàn)已成功交機(jī),我們公司以產(chǎn)品質(zhì)量保障,性能穩(wěn)定,精度達(dá)標(biāo)獲得貴司認(rèn)可。

售后服務(wù):
1、保修范圍:
試驗(yàn)機(jī)主機(jī)在正常使用的情況下上海企想儀器公司保修兩年,終身服務(wù),主機(jī)因非人為原因造成的損壞,免費(fèi)修理及更換零部件。
2、培訓(xùn):
(a) 本試驗(yàn)機(jī)到合作方場(chǎng)地二日內(nèi),我方人員到場(chǎng)調(diào)試,免費(fèi)為合作方2名操作人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)在合作方場(chǎng)地。
(b) 培訓(xùn)必須達(dá)到能正確使用試驗(yàn)機(jī)、軟件操作和一般維護(hù)和故障處理。
3、維修服務(wù):
(a)咨詢服務(wù):我方隨時(shí)電話或書(shū)面解答產(chǎn)品使用的疑問(wèn)。
(b)故障保修期內(nèi),我方4小時(shí)內(nèi)為合作方做出故障排除方案并通知合作方,如解決不了,我方將及時(shí)派人上門(mén)維護(hù)。
(c)保修期內(nèi)人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞,僅收取維修成本費(fèi)。
4、以下情況不屬于保修范圍:(但我方仍保證急客戶之所急,積極配合,及時(shí)排除故障,僅收取維修成本費(fèi)。)
(a)因不正常操作及人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞。
(b)非經(jīng)培訓(xùn)專業(yè)人員操作引起的一切故障。
(c)未經(jīng)我方同意自行拆卸改裝任何部分(如微機(jī)、主機(jī)、線路等)造成的損壞。
(d)未經(jīng)我方同意任意安裝病毒軟件,任意刪除電腦文件或自解注冊(cè)號(hào)造成試驗(yàn)機(jī)不能工作。5、更新服務(wù):
(a)免費(fèi)為合作方升級(jí)試驗(yàn)軟件,優(yōu)惠為合作方擴(kuò)展實(shí)驗(yàn)功能。
(b)合作方向我公司購(gòu)買(mǎi)的其他附件只收取材料費(fèi)和加工費(fèi),不收取管理費(fèi)。
6、增值服務(wù):
(a)每年定期回訪,以確?蛻羰褂觅|(zhì)量。

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